Přeskočit na obsah
Platby a pravidla

Jak nastavit potvrzení a připomínky

Nastavte kanály a šablony potvrzení a připomínek rezervace.

Přejděte do Notifikací, kde zapnete kanály a upravíte dostupné šablony potvrzení a připomínek. Otevřete je přes Notifikace /admin/notifications; automatické zprávy jsou dostupné podle tarifu.

Solo

Aktuální stav funkce:

dostupné

Kanál a šablona

Na kartě Přehled vyberte událost a dostupné kanály. SMS a push upravte přes Upravit texty a potvrďte Uložit texty; pro e-mail otevřete kartu E-mailové šablony.

Proměnné rezervace ponechte v šabloně, aby se jméno, datum a čas doplnily z konkrétního termínu.

Nedodaná zpráva

Flekk nezaručuje doručení každé zprávy na straně příjemce. Pokud potvrzení nebo připomínka nedorazí, zkontrolujte zapnutí daného typu zprávy a kontakt v rezervaci.

Nesprávné datum nebo službu opravte v rezervaci, ne přepisem jedné odeslané zprávy.

U SMS zkontrolujte také kredit a dostupnost kanálu v tarifu; u push záleží na nastavení klienta a jeho zařízení. Podrobný postup nákupu a kontroly SMS kreditů najdete v nápovědě po přihlášení.

Související návody

Pomohl vám tento návod?

Vaše odpověď je anonymní.