Odměnu si nevybíráte ručně. Otevřete na webu v účtu část Moje výhody nebo v mobilní aplikaci část Výhody, kde se odměna po dosažení cíle objeví automaticky.
Použitelná sleva se při rezervaci promítne do ceny automaticky, na webu i v aplikaci. Před potvrzením zkontrolujte výši slevy a výslednou cenu; výhody se řídí konkrétním podnikem a službou.
Dárkový poukaz
Dárkové poukazy najdete na webu v účtu v části Moje výhody, v mobilní aplikaci v části Výhody. U každého poukazu vidíte kód, zůstatek a platnost; na webu si můžete stáhnout i PDF.
Poukaz uplatníte při online rezervaci: kód zadejte do pole Poukaz nebo slevový kód a před potvrzením zkontrolujte, kolik poukaz zaplatí. Poukaz můžete také ukázat přímo v podniku, kde ho uplatní na místě.
Hodnotový poukaz platí částkou; co nevyčerpáte, zůstane na poukazu do konce platnosti. Poukaz Na službu zaplatí danou službu celou, i když mezitím zdražila. Použijete-li ho na jinou službu, zaplatí nejvýše částku, za kterou byl koupen, a zbytek zůstane na poukazu.
Poukaz platí jen u podniku, který ho prodal, a do data uvedeného na poukazu, obvykle 12 měsíců od nákupu. Když rezervaci zrušíte, vrátí se poukaz do stavu před rezervací.
Vrácení peněz za poukaz
Od nákupu poukazu můžete do 14 dnů odstoupit, pokud ještě nebyl použit. Použijte tlačítko Odstoupit od smlouvy dole na stránce podniku nebo v e-mailu s potvrzením nákupu; přijetí vám potvrdíme e-mailem. Vrátíme celou zaplacenou částku včetně servisního poplatku. Prodávajícím je podnik, u kterého jste poukaz koupili, s dalšími dotazy se proto obraťte na něj.