Otevřete Rezervace, vyberte daný termín a v jeho detailu zvolte Změnit termín nebo Zrušit rezervaci. Zobrazené možnosti se řídí stavem rezervace a pravidly podniku.
Přesun na jiný čas
Po volbě Změnit termín vyberte den a volný čas a změnu potvrďte. Přesun není dostupný v ochranné lhůtě před návštěvou nastavené podnikem; v mobilní aplikaci ho můžete provést pouze u budoucí potvrzené rezervace.
Pokud se tlačítko nezobrazuje nebo aplikace oznámí, že termín už nelze přesunout, kontaktujte podnik.
Když vybraný čas mezitím obsadí někdo jiný, načtěte nabídku znovu a zvolte jiný.
Zrušení návštěvy
Před potvrzením zrušení si přečtěte upozornění v detailu rezervace. Flekk zde zobrazí podmínky podniku a případný dopad na zaplacenou částku.
Zrušení ještě potvrďte v dialogu. V mobilní aplikaci lze odvolat i budoucí žádost čekající na potvrzení; u nezaplacené rezervace volba zrušení uvolní držený čas.
Potom zkontrolujte stav původního termínu v části Rezervace. Pokud se stav nezměnil, nevytvářejte náhradní rezervaci a obraťte se na podnik.